Jučer je u Sarajevu, uz podršku Ambasade Švajcarske u BiH, otpočeo sedmodnevni program praktične obuke savjetodavaca Javne ustanove Služba za zapošljavanje kantona Sarajevo, a kako bi se u što kraćem periodu sprovele u djelo promjene pravilnika o organizaciji, koji je kantonalna vlada usvojila prije par mjeseci. Obuka je dio širenja dobrih praksi koje su razvijene u okviru Oglednog biroa Novo Sarajevo, a koje su u međuvremenu postale i dio federalne strategije za jačanje funkcije posredovanja u javnim službama za zapošljavanje.
Ključni fokus reforme je povećanje kvaliteta i efikasnosti savjetodavnog rada sa nezaposlenima i poslodavcima, pa se predstojećim programom osposobljavanja nastoji poduprijeti uvođenje sistematskog pristupa ka razvoju i nadogradnji kompetencija uposlenika koji već, ili će ubuduće preuzimati funkciju individualnog i/ili grupnog savjetovanja prema različitim ciljnim grupama nezaposlenih osoba kao i poslodavacima, a sve sa ciljem povećanja uspješnosti provođenja funkcije posredovanja na tržištu rada.
U tu svrhu program nastoji da uključi i sistematski obuhvati sve do sada “ad hoc” provedene kraće programe osposobljavanja kroz ranije projekte, kao i kroz uvođenje modernih biroa te klubova za traženje posla. Isto tako, nastoji se za osposobljavanje zaposlenika koristiti u najvećoj mogućoj mjeri već razvijeni materijali za pomoć savjetodavcima.
Uvođenje novih modela rada u svakoj organizaciji podrazumijeva prije svega razvoj novih kompetencija ključnih kadrova kako bi oni razumjeli i prihvatili ciljeve promjena i razvili potrebna dodatna znanja i vještine za njihovo uspješno provođenje. Iako je prvi i najbitniji cilj savjetovanja u zapošljavanju i razvoju karijere pomoć nezaposlenoj osobi kod pronalaženja posla to jeste fokus na posredovanje između potreba (poslodavac) i ponude (nezaposlena osoba), dinamika i turbulentnost modernog tržišta zahtijevaju pored pružanja informacija o tržištu rada i osnaživanje klijenata kako bi oni unapredili znanja, vještine i iskustva koja su im potrebna da mogu prepoznati i alternativne mogućnosti i rješenja u pronalaženju “svog mjesta u svijetu rada”. Savjetovanje dakle, treba da bolje pripremi pojedinca za efikasno odgovaranje na brze promjene tržišta rada u 21.vijeku, a kroz:
- Unapređivanje strateške saradnje sa poslodavcima;
- Upoznavanje promjena na tržištu rada i kompleksnosti modrenog svijeta rada;
- Proširivanje portfolia znanja, vještina i sposobnosti;
- Poboljšavanje sposobnosti donošenja odluka;
- Poboljšavanje samopouzdanja i motivacije;
- Povećanje efektivnosti interpersonalnih odnosa i komunikacije;
- Proširivanje percepcije karijernih mogućnosti i sposobnosti za povećanje vlastite zapošljivosti i konkurentnosti:
- Razvoj efikasnih puteva promocije i plasiranja kadrova na slobodna radna mjesta;
Program se za sada fokusira na unapređenje kvaliteta savjetodavnog rada sa nastojanjem da postane sastavni dio šireg programa osposobljavanja u JUSZZKS, koji će se odnositi i na sve druge profile od menedžerskih pa do savjetodavaca za APZ, radnika u pravnim te drugim službama jer se samo uz cjelokupni sistematski pristup ka uvođenju novih kompetencija može povećati cjelokupna efikasnost usluga JUSZZKS. Program obuka je pripremila bivša direktorica slovenačkog Zavoda za zapošljavanje Zdenka Kovač, a za njegovu implementaciju je zadužena slovenačka ekspertica Meri Lorenčič. U izvođenje obuke su uključene i lokalne firme poput Posao.ba, HUB 387, FORMAT, itd.
Program podrazumijeva uvođenje unutrašnjeg permanentnog sistema osposobljavanja u JUSZZKS, što znači da pretpostavlja uvođenje sistema trenera/ instruktora/mentora koji će na održiv način provoditi osposobljavanje novih te stalno usavršavanje postojećih kadrova u saglasnosti sa godišnjim planom razvoja kadrova kojem svakako prethodi produbljena analiza potreba za osposobljavanje. U tu svrhu potrebno bi bilo da se zvanično definišu savjetodavni profili sa portfolijem znanja i vještina koje pojedini profil savjetodavca treba da posjeduje.
