U posljednjem obraćanju medijima novoizabrani direktor JUSZZKS Midhat Osmanbegović je naglasio da je u proteklom periodu Služba unaprijedila radne procese – uvođenjem novih programa i usluga u skladu sa evropskim principima i da će novi menadžment nastaviti započete reformske procese u cilju brže integracije nezaposlenih na tržište rada.
Naglasio je također, da će se posebna pažnja posvetiti prekvalifikaciji i dokvalifikaciji nazaposlenih osoba za određene poslove, a koje traži tržište rada.
O „Reformi Službe za zapošljavanje Kantona Sarajevo“ i svim evropskim radnim procesima i sadržajima, koje je Služba uradila u protekle četiri godine na okruglom stola govorio je Igor Kamočaji, pomoćnik direktora Službe za zapošljavanje Kantona Sarajevo.
„Četiri ogledna biroa za zapošljavanje: Novo Sarajevo, Centar, Hadžići, Ilijaš, gdje su usvojene nove šeme poslovnih procesa, definirane usluge i izvršen raspored osoblja s ciljem odvajanja procesa evidencije i savjetovanja, kako bi se više vremena posvetilo savjetovanju nezaposlenih osoba i komunikaciji s poslodavcima, samo su dio nove poslovne „ponude“ iz Služba za zapošljavanje Kantona Sarajevo – kazao je u uvodu Kamočaji.U nastavku izlaganja prezentirao je i ostale sadržaje kao što su Klub za traženje posla, Centar za poslodavce, te sistem mjeranja učinaka. Istakao je važnost kao i moguće vidove saradnje sa privatnim agencijama za zapošljavanje, nevladinim udruženjima, općinama privrednom komorom, poslodavacima, obrazovnim institucijama na izradi što efikasnijih projekata, koji će u konaćnici rezultirati otvaranjem novih radnih mjesta i unapređenjem privrede Kantona Sarajevo.
Nafa Hodo, direktorica Službe za zapošljavanje BPK-a Goražde još jednom se osvrnula na uspješnu saradnju sa Službom za zapošljavanje Kantona Sarajevo. „Iako je Služba za zapošljavanje Bosansko-podrinjskog kantona Goražde jedna od rijetkih službi za zapošljavanja u FBiH koja bilježi dobre rezultate u zapošljavanju i jedina u kojoj iz godine u godinu opada stopa nezaposlenosti, prošle godine posjetili smo Služba za zapošljavanje Kantona Sarajevo kako bi se upoznali sa evropskim prakasama rada u sarajevskoj službi. Mislim da je ovakav vid saradnje poželjan i treba ga nastaviti- naglasila direktorice Hodo.“
Reforme u JUSZZKS se sprovode u okviru Projekta zapošljavanja mladih (YEP), uz podršku Vlade Švicarske.