U okviru predviđenog procesa infrastrukturne prilagodbe podružnica u Službi za zapošljavanje Hercegovačko-neretvanske županije/kantona planirano je renoviranje njih 5 od kojih je prva po redu podružnica Konjic. Danas je predstavnica YEP tima obišla prostorije ove Podružnice u cilju finaliziranje aktivnosti prilagodbe i opremanja prostorija.
Cilj reformskog procesa je putem holisitičkog pristupa promijeniti biro u fizičkom smislu (renoviranjem i tehničkom opremom), ali je fokus na promjeni radnih praksi.
U skladu sa navedenim prema novom modelu rada potrebno je sljedeće:
- Podijeliti poslove na evidentičarske i savjetodavne,
- Uvođenje individualnog i grupnog savjetovanja, Organizovati poslove posredovanja u skladu sa potrebama poslodavaca,
- Obučiti radnike biroa da sprovode nove metode rada,
- Prilagoditi prostorije novim metodama rada savremenom šalter salom, kancelarijama za savjetodavce i prostorijom za grupni rad sa nezaposlenim osobama,
- Razviti IT sistem i uvesti sistem praćenja i upravljanja učincima kako bi se utvrdili efekti novih metoda rada.
Praksa pokazuje da uvođenje moderne službe za zapošljavanje zasnovane na pilot inicijativama u skladu sa najboljim praksama iz Europe, može voditi ka efikasnijem sistemu u cjelosti.
Ovaj pristup podrazumijeva rad sa osobljem na terenu (biroima za zapošljavanje) na promjeni organizacione strukture i sistema rada, mijenjanje filozofije fokusirane na korisnike usluga, orjentaciju na učinke rada, te unapređenje radnih praksi i mijenjanje fizičkog okruženja.
U nastavku donosimo kratki foto izvještaj obilaska Podružnice Konjic.
