Novi način rada sa klijentima je u Službi za zapošljavanje Tuzlanskog kantona započeo u oktobru 2016.g., gdje je Uputstvo za rad u biroima u primjeni započeto u Tuzli, a zatim i u Gradačcu, Banovićima i Lukavcu shodno planu rekonstrukcije biroa. Da je novi sistem rada smisleniji kako za radnike, tako i za klijente pokazuju efekti rada gdje je u protekla tri mjeseca u savjetodavni proces uključeno čak 230 nezaposlenih, novoprijavljenih osoba, od čega se 49 već zaposlilo.
Zaposlenici Biroa Tuzla su od ovog mjeseca u novim prostorijama u mogućnosti da administrativne poslove redovnog javljanja, izdavanja uvjerenja obavljaju kroz šalterski sistem, a savjetodavci pružaju usluge individualnog savjetovanja, provode informativne seminare, Klub za traženje posla i motivacione seminare. Za organizaciju rada u birou i saradnju sa poslodavcima je zadužena šefica biroa, te je na tom planu 35 kontakata sa poslodavcima obavljeno ovaj mjesec, a realizovano je 19 zahtjeva za posredovanje.
