Služba za zapošljavanje Hercegovačko-neretvanske županije/kantona je u petak, 17.02.2017.g. otvorila renoviranu podružnicu Čitluk na novoj adresi u ulici Kralja Tomislava bb. Ovim su stvoreni preduvjeti za primjenu novog modela rada sa klijentima u Podružnici Čitluk, sa fokusom na savjetodavnu funkciju, a u skladu sa principima Reformskog paketa kojeg implementira Projekat zapošljavanja mladih (YEP) uz podršku Vlade Švicarske.
U subotnjem izdanju Večernjeg lista objavljen je članak o novom pristupu Službe te unaprijeđenoj infrastrukturi koja omogućava brze administrativne procese kroz šalter salu te savjetodavni rad sa nezaposlenima. Nove prostorije Podružnice imaju za svrhu da omoguće dostojanstveno radno okruženje zaposlenicima Podružnice a nezaposlenim osobama kako bi dobili savjetodavnu podršku i bili isposredovani u odgovarajuća radna mjesta. Također, bolje prostorije omogućavaju susret sa poslodavcima koji se trebaju upoznati sa programima aktivne politike zapošljavanja koje Služba realizuje, te sa uslugama sa nezaposlenima a kako bi dobili adekvatan kadar koji im upućuje Služba. Imajući u vidu blizinu Međugorja u kojem je zaposleno 5.000 radnika i stalne potrebe u turizmu i ugostiteljstvu, Podružnica Čitluk ima priliku da postane centralno mjesto za oglašavanje, susret i pronalazak kvalitetnih radnika. Podružnica će nove metode rada postepeno uvoditi, te se u početnoj fazi organiziraju grupna informiranja za novoprijavljene i individualno savjetovanje gdje se izrađuju individualni planovi zapošljavanja, a u drugoj fazi se očekuje primjena zahtjevnijih oblika grupnog savjetovanja kao što je Klub za traženje posla za dugotrajno nezaposlene osobe, a do kojih će se doći procesom trijaže kroz prve prijave i individualna savjetovanja.
