Od 41.749 stanovnika općine Stari Grad, 68 posto je radno sposobnih, a 6.439 ili 22, 8 posto je na evidenciji ovog biroa. Među onima koji traže posao preko biroa najbrojnije su osobe sa SSS ( 2152) , KV ( 1740) i NK radnici (1.550). U okviru srednje stručne spreme bez posla je najviše maturanata gimnazije (379) i ekonomskih tehničara (209).
Sa svojih pet zaposlenika, dva savjetodavca i tri evidentičara, rad u skladu sa procesima oglednog biro i evropskim standardima, novu praksu na „mala vrata“ uvodi i šefica „najstarijeg“ biroa Sanela Karović.
„Premda nemamo šalter salu, novi procesi rada se primjenjuju u mjeri koliko to tehnički uslovi dozvoljavaju. Jednu od kancelarija za sada koristimo kao šalter salu i time smo dobili više vremena za individualno i grupno savjetovanje, ali i rad sa poslodavcima“, kaže Karovićeva.
Zaposleni u birou Stari Grad svjesni su činjenice da se novi procesi polovično primjenjuju, ali ih ne napušta entuzijazam i želja da u punom kapacitetu zažive prakse oglednog biroa i u ovom birou. Zbog velikog broja nezaposlenih osoba čije kvalifikacije, znanja i vještine ne odgovaraju zahtjevima tržišta rada, u birou se redovno prate sve aktivnosti dodatnih edukacija i obuka koje se provode na nivou općine, ali i nevladinih organizacija.
„Najuspješniju saradnju ostvarili smo sa Udruženjem za istraživanje i organizacioni razvoj – RODA koji je uz pomoć EU/UNDP-a i Općine Stari Grad organizovao obuku nezaposlenih iz oblasti informacionih tehnologija, engleskog jezika, poslovnih i socijalnih vještina. Uspješna saradnja je postignuta i sa Centrom za edukaciju i istraživanje „Nahla“ u okviru kojeg je organizovana obuka za profesionalne dadilje i poslovne sekretarice. Nakon ovih obuka i edukacija zaposlen je određen broj osoba sa naše evidencije“, kaže Karović.
Nove prakse, osim savjetodavnog rada, akcent su stavile i na svakodnevnu suradnju sa polodavcima. Djelatnost turizma i ugostiteljstva zaposleni u birou vide kao najznačajniju granu razvoja ove općine i šansu za nova zapošljavanja.
Općina Stari Grad ima zasigurno najveći broj hotela i hostela u Kantonu Sarajevo i najveći broj turističkih posjeta tokom godine. Ali broj oglašenih slobodnih radnih mjesta iz ove djelatnosti na „oglasnoj ploči“ biroa i nije tako respektabilan, pa čak ni u jeku turističke sezone. Najbolji poslovni saradnici biroa Stari Grad bili su i ostali „Alpina Fogs“ Sarajevska pivara, Hotel „Saraj“ „INZA –lab“, UZS „Dom Villa Filis“, te mnogobrojni obrtnici koncentrisani u ovoj općini. Sa evidencije ovog biroa najviše se zapošljavaju diplomirani inžinjeri saobraćaja, magistri farmacije, diplomirani ekonomisti i pravnici, te inžinjeri informacijskih sistema, elektrotehnike i tehnologije.
Sistem Oglednog biroa je razvijen uz podršku Ambasade Švajcarske, a implementiran je u Birou Novo Sarajevo. Nakon uspješne implementacije u tom birou, izmjenjen je Pravilnik o radu JUSZZKS, te je na osnovu tih praksi razvijena i usvojena Strategija jačanja funkcije posredovanja u FBiH. Širenje praksi kroz cijelu JUSZZKS je u toku i očekuje se da će do kraja ove godine u svim biroima biti implementirane nove prakse rada.